Victoria FlintВысокий уровень безработицы, вызванный COVID-19, означает, что тысячи людей, которые когда-то были трудоустроены, теперь ищут любую работу. Это означает, что отделы кадров завалены онлайн-заявками и резюме, предоставленными добровольно. Конкуренция очень жесткая, и HR не может и никогда не мог провести собеседование каждому хорошему кандидату. Некоторые кандидаты просто не попадают в список, независимо от того, насколько они хороши в работе или могли бы быть. Проблема в сроках. В то время как отличные кандидаты могут быть не включены в список, кандидаты, которые приемлемы только благодаря своим ключевым навыкам, могут в него пройти.
Эффективный способ отсеять кандидатов — это тестирование перед приемом на работу. Кен Кроуэлл с веб-сайта EmployTest говорит: «Недостаточно образования, степени в и лицензии на практику в какой-то определенной области. Многие люди имеют формальное образование, но не могут выполнять работу. Будь то простая математика, знание бухгалтерского учета, понимание прочитанного, грамматика или просто наличие здравого смысла, тестирование является наиболее эффективным способом отбора кандидатов, чье образование подкреплено навыками, способностями и практическими знаниями».
В EmployTest есть сотни тестов для компаний любого уровня, которые можно использовать при приеме на работу. Одним из преимуществ тестирования перед приемом на работу является спасение компании от убытков, которые стали результатом плохого найма. Из-за плохого найма компания может потерять в 2,5 раза больше годовых доходов. Раньше тестирование ограничивалось компаниями из списка Fortune 100 и Fortune 500 из-за больших расходов. Сейчас ситуация уже не такая. EmployTest позволил самым маленьким компаниям приобрести минимальный пакет из пяти тестов любого типа по цене, которую каждая компания может себе позволить: 149 долларов. Цифровые тесты проводятся онлайн, поэтому HR больше не нужно, чтобы соискатели проходили тесты лично. Этот метод помогает исключить соискателей, которые рассчитывали на обаяние и улыбки, чтобы пройти собеседование.
Тесты сгруппированы по пяти общим областям с подкатегориями: поведенческие способности и пригодность, навыки работы с программным обеспечением, базовые административные навыки, психометрия и профессиональные знания.
Раздел «Поведенческие способности и пригодность» включает в себя 11 тестов, посвященных когнитивным способностям и мышлению, успеху на рабочем месте, профессиональному успеху, поведенческому профилю, целостности, менеджменту, продажам, способности заботиться о здоровье, профилю обслуживания клиентов, и создание своего собственного теста.
В «Навыках работы с программным обеспечением» предлагается 134 теста, охватывающих такие области, как компьютерные программы в общем: Microsoft и Excel, Microsoft Word, Windows, PowerPoint и Outlook.
«Базовые административные навыки» включает в себя 44 индивидуальных теста по работе в общем, набору текста, вниманию к деталям, грамматике и орфографии, пониманию прочитанного и математическим способностям на рабочем месте.
Компании также могут выбирать несколько из 23 тестов согласно отраслевым знаниям. Например, в правовом поле предлагается 18 тестов; в медсестринском деле — 16; в медицинской плоскости — 29; и в знании бухгалтерского учета – 31 тест. Существует также категория PsyMetrics, которая проверяет элитные навыки и способности руководителя.
Когда HR ищет успешного торгового представителя, желательными чертами характера являются ориентированность на результат и конкурентоспособность. Вполне легко предположить, что у большинства специалистов по найму не будет опыта или навыков, необходимых для выбора кандидатов с точными характеристиками, знаниями и навыками для конкретной должности.
Несмотря на многочисленные тесты, которые может выбрать компания, Кроуэлл говорит, что наиболее распространенными желательными навыками являются коммуникации в письменном виде. Он часто слышит один и тот же комментарий: «Они могут писать, но не могут писать грамматически правильные предложения». Также, похоже, не хватает базовых математических навыков, равно как и такой обычной способности, которую все ждут от человека – наличие здравого смысла. Знание о том, что такие тесты используются компанией, может отпугнуть соискателей, которые знают, что у них нет требуемых способностей, что в свою очередь повысит шансы для подходящих соискателей получить работу.
Оригинал статьи: https://www.heraldtribune.com/story/business/columns/2020/08/03/testing-is-best-hr-assistant/112793780/
