Перефразируя Сократа, «В бизнесе никто тебе не враг, никто тебе не друг, а всякий тебе – великий учитель». Бизнес – это война, независимо от ценностей и миссии. Когда ты идешь в бой, ты должен знать, с кем ты в команде. Если это надежная крепкая команда, то она выстоит в любых испытаниях и «прикроет тебе спину». В противном же случае – тебе придется воевать одному.
Твоя команда – это твой человеческий ресурс бизнеса и один из самых важных ресурсов, который оказывает огромное влияние на прибыльность и успешность бизнеса. Поэтому выбирая команду, следует отнестись к этому с таким же вниманием, с каким ты выбираешь партнера по бизнесу. Если речь идет о небольшой команде, то выбирать каждого сотрудника нужно так же ответственно, как жену или мужа. Тщательно изучив человека, ты понимаешь все его плюсы и минусы. В таком случае ты сможешь спрогнозировать, как человек может проявить себя со временем, каким образом он может повести себя в сложной ситуации. Если же речь идет о крупном бизнесе, необходимо знать возможности и критические точки всех членов управляющей команды. Чтобы получить такие знания, нужно понимать, куда смотреть. Смотреть нужно в корень, а корень – это персональный исходный код команды. Развернутый ответ о том, что такое ПИК мы дали в нашей книге «Персональный Исходный Код», авторы: Шабшай Галина, Шабшай Ефим.
ПИК команды – это сумма персональных исходных кодов всех членов управляющей команды. Понимая ПИК своей команды, ты можешь: правильно определить финансовые цели; планировать развитие бизнеса; выстраивать эффективные способы коммуникации; разумно распределять нагрузку внутри команды; рационально планировать цели и задачи; быстро понимать причины ошибок и исправлять их; активировать и закреплять алгоритмы побед; эффективно проводить переговоры, совещания, мозговые штурмы; формировать команду, работающую слаженно и продуктивно. В результате ты получишь повышение прибыли компании, а также воплотишь мечты по расширению и развитию своего бизнеса.
Формируя команду, очень важно понимать, кто в команде разрушает авторитет руководителя и отношения внутри команды, а кто созидает и улучшает эти отношения. Таких разрушителей эмоциональной дисциплины мы в Shabshai Technology называем EQ-киллерами. Мы посвятили этой теме отдельную книгу, она так и называется «EQ-killer». EQ-киллеры – это те люди, которые внутри команды создают невыносимую рабочую атмосферу, разрушают отношения внутри коллектива и постоянно подтачивают авторитет руководителя. Таких людей нужно знать в лицо. Кроме этого, важно уметь различать разных представителей «киллеров», мы определили 11 наиболее распространенных типажей EQ-киллеров. В ней вы точно узнаете многих EQ-киллеров либо из своей экс-команды, либо из нынешней команды сотрудников.
Что касается EQ-киллеров, есть два основных пункта:
- Распознать EQ-киллера.
- Понять, что с этим делать.
Здесь есть два варианта. В том случае, если EQ-киллером оказался талантливый член команды, который в некоторых случаях незаменим, и может многое сделать для бизнеса, есть сценарий правильной интеграции EQ-киллера в команду, конструктивного взаимодействия с ним и отстроек его опасных проявлений. В том случае, если с выявленным EQ-киллером можно попрощаться без ущерба для бизнеса, нужен сценарий – как сделать это безопасно с точки зрения информационного поля вашей компании и эмоционального поля внутри коллектива.