Внимание: Данное интервью будет интересно исключительно для владельцев бизнеса, предпринимателей, и представителей инвестиционных фондов. Статья не предназначена для любых наемных сотрудников, топ-менеджеров PR-агентств и аудиторских компаний. То, что будет описано в этой статье — это подход к решению проблем владельцев бизнеса, которые порождаются упомянутыми категориями субъектов.
Недавно появилась информация, связанная с очередной финансовой пирамидой «Оптика 1st» — национальной сетью оптик. За 2020-2021 годы члены только одного сообщества Young Business Club проинвестировали в проект «Оптика 1st» более 500 тысяч долларов США, открыв 12 магазинов. Но вместо дивидендов инвесторы получили убытки. Пострадали также и клиенты сети, которые остались без оплаченного товара.
Почему так произошло и каким образом инвесторы принимают решение об инвестировании? Мы решили поговорить об этом с Павлом Пединой — руководителем Европейского Общества Защиты Кредитов (ОЗК), который является партнером инвестиционного комитета Young Business Club по проверке инвестиционных проектов.
Павел, расскажите, пожалуйста, как могла произойти ситуация с “Optica 1st”, если все проекты в инвестиционном комитете Young Business Club проходят проверку Общества Защиты Кредитов?
Несмотря на то, что все проекты, перед рассмотрением в инвестиционном комитете Young Business Club, проходят проверку Общества Защиты Кредитов, данный проект проверку не проходил. Таким было решение инвестиционного комитета, которое имело катастрофические последствия для инвесторов
Вы уверены, что если бы проект прошел проверку Общества Защиты Кредитов, то этой ситуации можно было избежать?
Да, определенно. Экспресс-проверка ОЗК для этого и предназначена. Перед принятием решения об инвестировании у потенциального инвестора была бы информация о рисках и базовые рекомендации если риски для него приемлемы. Но такую-экспресс проверку инвестиционного предложения можно пройти только в ОЗК.
Почему вы так уверены, что только инспекция Общества Защиты Кредитов смогла бы определить мошенничество на ранней стадии?
Общество Защиты Кредитов — это сплав подготовленных людей, которых нет даже в McKinsey, и уникальных методик. Сплав команды и методик порождает подход, который по факту дает возможность анализировать целые рынки и делать правильные выводы. Этот подход демонстрирует почему локальный филиал любой аудиторской компании не способен решать задачи, которые сегодня успешно решаются в ОЗК. Исключительно по причине того, что ОЗК, по уровню подготовки, количеству и качеству людей превосходит любую известную консалтинговую структуру в Украине. В деловых кругах уже давно поняли, что те люди, которые используют филиалы международных аудиторских структур большой четверки для аудита собственных бизнесов, вероятнее всего, тяготеют к совершению экономического преступления. Ни один бизнес в Украине не может быть объективно проаудирован филиалами большой четверки. Потому, что методики, которые стоят в основе большой четверки исключают возможность каким-либо образом анализировать серые схемы компании, либо неучтенную наличность. В большинстве библий этих компаний так и написано, что они должны сигнализировать в правоохранительные органы в случае обнаружения подобных схем или ситуаций. Но найдите хотя бы один бизнес в Украине, который проаудировали эти компании и в которых нет серых и чёрных схем. Вы не найдете. Поэтому давайте объективно смотреть на происходящее. Давайте вспомним Харви Маккея, который говорил: “Не заходите в офисы, на стенах которых висят аксельбанты”. Украинские бизнесмены не слушают Харви Маккея, хотя это еще старая американская школа. Поэтому люди, которые используют подобные аудиторские компании, вероятнее всего, готовятся к совершению экономического преступления. Деловые люди давно это поняли. Непонятно это тем, кто молится американским брендам. Встаньте с колен и перестаньте молится тому, в чем вы не разбираетесь. Иначе вас ждет очень тягостная участь в вашей бизнес-перспективе.
Вы говорите, что у вас такой сплав подготовленных людей и методик, которых ни у кого нет. Откуда он у вас появился?
Все то, что вы считаете качественным продуктом на рынке аудиторских и консалтинговых услуг — это внуки и правнуки определенной компании. Но у них есть бабушка и это первая линия законодателей моды в этой отрасли — Венское Общество Защиты Кредитов KSV1870. Мировые спецслужбы являются детьми этой системы, потому что они появились гораздо позже, через целое поколение. И поэтому у KSV1870 архив больше, чем у любой спецслужбы в силу того, что они появились на поколение раньше. А все, чему молится большинство людей, не задумываясь, что это такое, это внуки, правнуки, праправнуки этой структуры. Поэтому мы взяли в основе аутентичный продукт, который проверен 150 годами, адаптировали его в существующие реалии бизнеса в Восточной Европе, многократно апробировали и валидизировали с привлечением экспертов, ученых, бизнесменов, которые отмечают высокое качество этого продукта, отличное от того, что им доступно. Поэтому да, мы можем говорить о том, что для кого-то это будет вызовом, а для кого-то инструментом. Соответственно имея такую методику, мы сами готовим наших бизнес-инспекторов. Таких подготовленных людей у других компаний не будет, таких людей в принципе нет. Все, чем занимается украинский бизнес сегодня — это любой ценой удерживает людей, нанимает массажистов, повышает зарплаты и т.д. Почему? Потому что нет интеллектуального актива. Нам бизнес-инспекторов не нужно удерживать, потому что у нас уже существует целая иерархия доступов к интеллектуальным активам, и кто-то уже находится на значительно более высоком уровне, в силу применения методик, а кто-то только начинает. Деньги никогда не удержат никаких людей в компании.
А с чего все началось? Как зародилось ОЗК?
Начать нужно с того, что мы находимся на постсоветском пространстве и наблюдаем начальную фазу формирования капитализма. У нас до сих пор достаточно распространен факт невыполнения своих обязательств среди бизнесменов и использование различных мошеннических схем. При этом, украинская деловая среда развивается, но в этой среде все очень мутно, и никто не знает, как отличить добросовестного бизнесмена от недобросовестного. У самих бизнесменов возник запрос сделать деловую среду прозрачной. Выбирать контрагентов среди тех, кто точно выполнит свои обязательства и не бояться, что будет кидок. В результате начались поиски информации о недобросовестных контрагентов и стало достаточно очевидным, что не только отсутствует сама информация, но и отсутствует методика, которая позволяет определить — а можно ли вообще сотрудничать с конкретным контрагентом в разных форматах. В 2019 году, невыполнение обязательств среди партнеров и контрагентов, достигло критической массы, а как понимаете невыполнение обязательств всегда приводит к двойным убыткам, и было принято решение сформировать экспертное сообщество, способное выполнять практические бизнес-задачи. Мы сумели объединить 3 фактора — бизнес, заинтересованный в эффективном взаимодействии с контрагентами; Австрийские эксперты из Венского общества защиты кредитов, которые предоставили свои методики, апробированные более 150 лет в инспектировании клиентов; и украинские ученые, методисты и эксперты, которые смогли адаптировать данную австрийскую методику к менталитету бизнеса в Украине. И от этого взаимодействия ученых, экспертов и бизнесменов возникло межотраслевое и междисциплинарное экспертное сообщество, которое мы назвали Европейским Обществом Защиты Кредитов или ОЗК.
Для решения каких задач изначально создавалось ОЗК?
На начальной стадии были поставлены краткосрочные и долгосрочные задачи. Долгосрочная задача — это повышение инвестиционной привлекательности бизнеса в Украине, создание прозрачной деловой среды, понятной бизнесменам и инвесторам. Краткосрочные задачи — это сегментация предприятий в определенных отраслях по степени риска невыполнения обязательств, подготовка инспекторов, которые будут использовать разработанную методику, накопление и анализ полученной информации. Как у нас говорят, разным клиентам присваиваются полосы, а именно: зеленая — с кем можно однозначно сотрудничать, желтая — бизнесы с определенными вопросами, либо рисками в сотрудничестве, ну и красная полоса означает категорию предприятий, с которыми не рекомендуется сотрудничать в связи с высоким риском невыполнения обязательств. Соответственно, самыми первыми были задачи по ранжированию бизнеса определенных отраслей по этим категориям.
ОЗК в 2019 и сейчас. Что-то изменилось в сообществе?
Да, определенно. Проводя инспекции, начали возникать первые отчеты, которые быстро заинтересовали бизнесменов и экспертов. То, что они видели в отчете, было уникально и востребовано. Когда бизнесмен собирается вложить 100 000 долларов в проект, получает наш отчет и искренне благодарит за полученную информацию и сэкономленные деньги. Это имеет вирусный эффект распространения информации. И достаточно быстро произошел такой эффект, что у нас начали возникать партнерства с определенными структурами. Это на сегодняшний день и Криминологический исследовательский центр, и Академия APSI, и Европейская Академия Наук Украины, и Young Business Club. На данный момент ведутся переговоры с рядом других организаций, заинтересованных в наших возможностях. Постепенно запросы рынка, помимо первой линии проверок, породили линию инспекции инвестпроектов, где первым нашим крупным партнером среди бизнес-сообществ как раз стал Young Business Club. Это партнерство, которое мы очень ценим, так как ряды бизнес-инспекторов пополнились активными членами YBC, которые увидели перспективу в нашем подходе и нашей философии бизнеса. В дальнейшем это породило уже такое направление, как линия консалтинга. То есть сначала мы работали на уровне градации можно или нельзя сотрудничать с компанией. Дальше появился уровень инвестиционной привлекательности проекта — можем рекомендовать вложения средств и на каких условиях. И в дальнейшем, когда уровень доверия бизнеса к нашему экспертному сообществу повышался родился консалтинг в разных формах — это и кризис-менеджмент, и решение разного уровня сложности вопросов для компаний в таких направлениях, как IT, HR, безопасность, стратегический консалтинг. Когда наши заказчики покупали компании, мы были вынуждены очень быстро, в сжатые сроки трансформировать эти компании. А это подразумевает необходимость увеличивать эффективность их работы по разнообразным департаментам. Подобный подход возможен только при условии наличия большого количества экспертов — чем мы и кардинально отличаемся от всего что есть на рынке.
Так что же такое ОЗК сегодня?
ОЗК — это в первую очередь уникальное межотраслевое, междисциплинарное, экспертное сообщество. Это сообщество, основными инспекторами которого являются сами предприниматели. Количество практикующих аналитиков, консультантов и бизнесменов, которые при необходимости могут объединятся для решения поставленных задач превосходит любые существующие компании в Украине. Вы не найдете такое количество объединенных предпринимателей, экспертов и ученых в рамках одного сообщества в Украине. Все действующие бизнес-инспекторы — это действующие бизнесмены, а бизнесмен — это не тот человек, мнение которого можно купить за сто, или двести или тысячу долларов. Это человек, который прежде всего осознает, насколько важно выполнять свои обязательства, как внутри организации, так и во внешней среде, и в результате деловая репутация бизнес-инспекторов на высоте. Постоянный межотраслевой и междисциплинарный состав экспертов позволяет также решать задачи повышенной сложности. Остается добавить, что такого формата организаций на рынке точно нет — формата, который объединяет и науку, и бизнес, и экспертов. Учитывая масштабы и уровень сложности решения задач, уровень экспертности, подготовки специалистов, имея при этом научный подход в основе, можно смело утверждать, что ОЗК на сегодня является уникальным в своем роде сообществом. Когда меня спрашивают, к какому типу вашу организацию можно отнести — я не могу ответить, потому что особенность экспертного сообщества в том, что мы выполняем различные задачи, и проверки, и финансовые аудиты, и консалтинг, и реструктуризацию. Мы не занимаемся только аудитом, форензикой, экономической безопасностью, или управленческим консалтингом, если мы видим, что существует спрос на рынке, который никто не может удовлетворить, мы можем выделить это в полноценное направление, например мы недавно сформировали отдельный департамент в рамках ОЗК, который имеют четкую направленность.
А что это за департамент и чем он занимается?
Анализируя результаты проверок, мы заметили одну тенденцию, что около 35% компаний, получили желтую или красную метку в связи с проблемами деловой репутации. Для такого предприятия это означает недополученная прибыль, либо в виде отсутствия потенциальных инвестиций, либо отсутствие потенциального контракта. Соответственно мы начали получать запросы о том, как изменить метку на зеленую. Наш подход — это точно не о том, чтобы получить какую-то сумму и клиенту поднять категорию. Но если мы обнаружили нарушения, связанные с деловой репутацией, то исправление деловой репутации позволит обновить отчет и указать что деловая репутация исправлена. Само синтаксическое определение “исправить деловую репутацию” уже сразу дает понимание, что исчезновение каких-то компрометирующих статей по бизнесмену, репутацию не исправят. Не смотря что на рынке существуют компании, которые якобы занимаются деловой репутацией, они имеет отраслевой взгляд, это, например маркетинг, или журналистика, или соцсети. Такой однобокий подход также не решает комплексно проблему, которая повторюсь очень заметна по результатам проверок.
Поэтому абсолютно закономерно среди бизнес-инспекторов было принято решение создать Департамент по управлению деловой репутации, который будет заниматься подобными вопросами. Сейчас мы находимся на финальной стадии апробирования методики и скоро поделимся результатами. Еще раз хочу подчеркнуть, что если кто-то думает, что можно просто заплатить и исправить свою репутацию, то это так не работает. Если человек хочет получить инвестиции в свой проект, то его поступки и образ жизни должен соответствовать тому, чтобы ОЗК могла его представить инвесторам как добропорядочного бизнесмена, с которым можно начинать стратегическое партнерство. Конечно, процесс изменений сложный и требует времени, но он вполне реализуемый, и как раз для этих целей и был сформирован департамент по управлению деловой репутации.
Вы упомянули о партнерствах. Расскажите какая их роль в деятельности ОЗК?
Начну с Европейской Академией Наук Украины. ЕАНУ обеспечивает нас как доступом к международным экспертам со всего мира, так и научной составляющей при работе над проектами. Криминологический Исследовательский центр дает прикладной аспект криминологии, которая сейчас является главной для каждого бизнесмена. Преступность она принимает очень разные формы, а криминологическая среда постоянно видоизменяется. Например, продолжающийся тренд на цифровизацию все больше переводит бизнес в цифровой мир, а в цифровом мире сейчас правит киберпреступность. Во всем мире процветает беловоротничковая преступность, это бескровные финансовые преступления, совершенные с использованием своего служебного положения, по сути, если в компании воруют деньги так, что этого никто не замечает это делают преступники в белых воротничках. Если бизнесмен не обладаете актуальными на сегодня знаниями, он уже проигрывает, соответственно в бизнесе обязательно должен присутствовать научный и криминологический подход если у вас есть планы по увеличении доли на рынке. Еще один наш партнер, Академия APSI, занимается методической подготовкой бизнес-инспекторов. Они проходят специальное обучение и постоянно повышают уровень своей квалификации. Взаимодействие с APSI также помогает нам формировать постоянно действующий кадровый резерв. Присутствуя в инвестпроектах, либо в консалтинговом бизнесе, мы очень часто решаем и кадровые задачи. В консалтинге иногда приходится перенастраивать процессы и решать кадровые задачи, которые иногда требуют замены части кадрового состава. Благодаря Академии APSI кадры мы не ищем, а выбираем. Соответственно, взаимодействие с этими научными структурами закрывает важные аспекты для нашей деятельности — это и наука, и взаимодействие с экспертной средой, и обучение, и кадровый резерв. Мы растем со своими клиентами и партнерами, и работаем с теми задачами, при которых обязаны знать, как меняется среда и быть готовыми к таким изменениям.
По инвестпроектам вы сотрудничаете только с YBC?
Это один из наших партнеров на текущий момент. Помимо YBC мы взаимодействуем также с рядом крупных частных инвесторов и инвестиционных фондов. И, если проект заслуживает внимания, у нас есть возможность выводить эти проекты на рассмотрение к инвестору — по сути это получение инвестиций. Конечно, если это имеет под собой обоснование. Опять же, мы выступаем, как арбитр, и не представляем какую-либо сторону, не пытаемся каждому сказать, что вы однозначно получите прибыль. Мы заинтересованы в качественных проектах, и как подтверждение приведу цифру — что около 90% проектов получают красную, или желтую полосу. А это подразумевает, что это не те проекты, которые мы можем рекомендовать. Если мы рекомендуем обратить внимание инвесторов на какой-то проект, то мы уверены, что за этим проектом однозначно нет рисков. И таких проектов не может быть много.