Каждый человек не только в бизнесе, но и в жизни, проживает какой-то сценарий. Все мы проходим те или иные сценарии. У кого-то они называются «так не бывает», «со мной этого никогда не произойдёт», «я никогда не смогу», или наоборот «уже всё позади, жизнь прошла», а у кого-то «все впереди». Каждый человек находится в своем сценарии. Задайте себе простой вопрос: в каком сценарии вы сейчас находитесь? Это можно называть по-разному, некий план, план на жизнь, сценарий жизни. От названия суть не меняется.
9 сентября в киевском офисе Европейской Академии Наук Украины под патронажем Института Информационной Безопасности состоялась встреча на тему: «Сценарная психология в бизнесе». На ней была рассмотрена одна из центральных парадигм, которая формирует мировоззрение человека как в бизнесе, так и в жизни — психологема.
Встреча была уникальна тем, что на ней затронули такие темы, как: наука о ролевом моделировании (НОРМА), элементы системы Станиславского, книга Роберта Макки «История на миллион долларов» и др.
В этот раз спикерами были:
Марина Ильюша – руководитель НИИ «Международное судьбоаналитическое сообщество», член президиума Психолого-философского общества.
Наталья Фурманова – Информационный продюсер программы «Твій день» канала 1+1
Инициатором встречи выступила: Академия APSI
Как это было?
Встреча длилась на протяжении двух часов, поэтому в статье будут затронуты лишь некоторые ключевые моменты, отображающие суть. Она была посвящена знакомству со сценарной психологией в бизнесе, и не только в нем. Спикеры пояснили, что за одну встречу познакомиться с психологией и бизнесом невозможно, так как это отдельные целые системы, которые нужно рассматривать на протяжении серий встреч. Но все же спикерам удалось приоткрыть завесу тайн успеха и магнетизма определенных личностей. Они дали разъясняющие ответы на целый ряд вопросов, волнующих многих людей. Почему одни люди, как “магниты”, за жизнью которых хочется наблюдать, а на других не обращают внимание? Почему одни привлекают внимание и вызывают интерес, а другие нет? Почему одни бизнесмены тратят безумные деньги на рекламу, с утра и до ночи бегают за клиентами, и все без толку? А к другим бизнесмена клиенты приходят самостоятельно, и только с ними хотят иметь дело? Также в рамках встречи они познакомили гостей с феноменом сценарной психологии, а главное — пояснили, как ее можно применять в любой сфере жизни и деятельности человека.
Возможно, и вы когда-нибудь задумывались, почему у одних людей жизнь яркая, а у других — вялая и скучная? Помните строки монолога Жака из комедии Уильяма Шекспира “Как вам это понравится”:
«Весь мир — театр.
В нём женщины, мужчины — все актеры.
У них свои есть выходы, уходы,
И каждый не одну играет роль…»
Мы все играем роли. И главный осью этой встречи были как раз таки роли, фигуры, персонажи, кого мы играем на этой сцене жизни. К сожалению, многие люди не отдают себе отчет в какой роли они находятся? C кем взаимодействуют? В каких событиях (сценах) участвуют? Кем являются в этих сценах? Кем должны быть? Чьи сценарии проходят? Что должно быть в конце сценария? И как писать и управлять сценариями?
Сценарная психология позволяет на жизнь взглянуть, как на кинофильм или театр, где есть некий сценарий. Как утверждают спикеры, каждому с детства прописывают некий сценарий. Возможно, кто-то может подумать: да нет, я живу, как хочу. Обратите внимание, когда человек рождается, ему уже прописали обязательную программу. Детский садик. Школа, которую желательно окончить с золотой медалью, потому что так принято в обществе. Институт, который желательно окончить с красным дипломом. Работа. Обязательно надо обзавестись семьей и родить детей. А потом выйти на пенсию. И все это должно произойти в определенные временные рамки. Нам всем с самого детства прописали сценарий – некая программная судьба. И у всех она одинаковая, но, если вы ее не выполняете, люди из вашего окружения пытаются заставить ее реализовать. У каждого человека своя судьба, но нас как бы запихивают в кем-то прописанный сценарий и говорят: милок, что себе думаешь? Ты должен выполнить некую программную судьбу. Программную судьбу человека описывал Леопольд Сонди – основатель направления глубинной психологии, автор концепции “Судьбоанализа”. Он описывал 4 вида судьбы человека, и одна из них программная, которая прописанна обществом. По сути, есть некая программа, которую обязательно все должны выполнить в принятые обществом сроки, а не тогда, когда человек хочет – это и есть встраивание в определенный сценарий, где человек — просто актер в чужом сценарии.
На сегодняшний день, один из самых главных вопросов, который нужно себе задать: чего же я хочу? И чем раньше человек задает себе этот вопрос, тем у него больше шансов пойти своей дорогой.
Подходы
В сценарной психологии в бизнесе есть два подхода:
Условно, весь мир можно поделить на людей и ситуации. Есть какие-то обстоятельства, ситуации нами спланированные, и непредвиденные ситуации, в которые мы попадаем. И мы, это те, кто в этих ситуациях как-то себя ведет. Кто мы в настоящий момент времени? А как мы здесь играем ту или иную роль — вопрос уже другой. Как пояснили спикеры, в этот раз они будут говорить о фигурах. Они не будут говорить о сценах, как управлять сценами и событиями, так как это отдельная обширная тема для разговора. Есть определенные методы, как можно управлять событиями и ситуациями, в том числе, как через ситуации можно управлять людьми. Например, можно сказать человеку сделать что-то. А можно поставить его в определенную ситуацию, и он самостоятельно это сделает.
Попадая в любую ситуацию, человеку необходимо задать себе вопросы: Кто он на этой сцене? Кем должен быть на этой сцене? Потому что, если человек находится в роли, не соответствующей ситуации, он обязательно примет неверное решение. Все люди играют какие-то роли, и важно научится их отличать.
Роль – это некий собирательный образ, который состоит из характеризующих ее способностей. По этим способностям оценивают людей.
Почему на вас не обращают внимания?
Большинство людей живет в одной из крайностей: в позитиве или негативе. Через эту призму человек смотрит на мир. Все дело в том, что крайности — это плохо, на мир нужно смотреть объективно. Но человеку трудно быть объективным к самому себе. И для этого нужны измерители, и такие измерители существуют, это как некая линейка объективности. Потому что сколько существует людей — столько и мнений. Дело в том, что кем человек себя считает и кто он есть на самом деле, это две большие разницы. И когда он сталкивается с объективной действительностью, возникают разочарования в людях и в себе. Но человек может изменить свойства личности, пройдя через определенную процедуру, для того чтобы быть способным решать те или иные задачи. Потому что для того, чтобы деньги зарабатывать, нужно кем-то быть.
Спикеры обратили внимание, что когда мы приходим в кино или театр, то только зритель всегда платит деньги. Так же и в жизни, можно быть вечным зрителем, наблюдать за чужим успехом, достижениями, как у кого-то меняются возможности. И вот кем быть — это выбор человека. Быть на сцене, этой притягательной личностью, “магнитом”, или зрителем.
В бизнесе директор обязан быть личным примером для своих сотрудников, потому что это капитан корабля. Представьте себе модель корабля, завтра вам выходить в открытое море, где будет шторм и все что угодно может произойти. И задайте себе вопрос: с каким капитаном вы бы пошли? С человеком надежным, с которым вы точно уверены, что вернетесь в порт? Или с шалтай-болтаем, который говорит: вы тут работайте, а я завтра улетаю на Мальдивы. Именно поэтому директор должен быть личным примером и 10 раз спросить сначала с себя и только потом с сотрудников. И здесь опять-таки возникает вопрос ролей: кем вы хотите быть? Магнитом или зрителем?
Зрители – участники чужого сценария, запчасть, не более того. Потому что для того, чтобы написать свой сценарий, нужно взять на себя ответственность. А люди боятся ответственности. Попробуйте, возложите на человека немного ответственности, он сразу же заболеет или сбежит в неизвестном направлении. А как только снимите с него ответственность, то произойдет дивное исцеление.
Методы
В каждой ситуации мы должны понимать, какая мы фигура, или какая фигура должна быть. У человека происходит постоянное перещёлкивание ролей: сейчас — мужская, через время — специалист какой-то, через минуту — другой эксперт. Спикеры подчеркнули, что важно работать над тем, чтобы ролей (персонажей) под задачи было ровно столько, сколько необходимо для их решения, но, в том числе, нужно осваивать и другие роли, а соответственно — осваивать другие плоскости, что позволит расширять плоскости влияния того или иного персонажа. По сути, всем нужно понимать, кем нужно быть, и не забываться. Потому что как только человек выйдет на сцену не в той роли, будет провал спектакля: не то скажет, либо будет несоответствующая модель поведения, либо неверно принятое решение.
Есть разные методы “играть” и “быть”. Безусловно, есть вещи в жизни, которые сыграть невозможно, например, если нужно быть хирургом и прооперировать человека. И если вы не хирург, то операцию провести не сможете. Что-то сыграть, конечно, можно, надев белый халат. Но вы же понимаете, что есть задачи, которые требуют досконального подхода, и нужно разбираться в том, что вы делаете. Поэтому метод ролевого моделирования, когда мы используем роли и где-то играем, он позволяет погрузиться в среду. Например, вам нужно стать журналистом, вы не журналист. В любом случае, нужно будет брать интервью, писать статьи, изучать какие-то лекции, проходить курсы, тренинги, должно произойти некое погружение в среду, иначе этим не станете. И так в любой сфере происходит, будь то в бизнесе или юриспруденции.
“Играть”– это быстрый подход, то, что можно здесь и сейчас делать. А “быть — на это нужно время, за 5 минут хирургом не станешь. Когда нам нужно здесь и сейчас, мы используем один подход. Если мы понимаем, что это наша деятельность, будем этим заниматься, ежедневно этим нужно становиться. Генеральным директором нужно “быть”, а не казаться.
Спикеры пояснили, что в сценарную психологию заложена вся работа с ролями: как их создавать, наделять способностями, тренировать. Далее спикеры подробно разобрали вариативный ряд фигур, действующих на сцене и дали слушателям 5 простых упражнений, с которых можно начать тренировку.
Как подчеркнули спикеры, это была ознакомительная встреча со сценарной психологией. Ее цель — чтобы слушатели объективно ответили себе на вопрос: кто вы в настоящий момент времени? И кем вы должны быть?
Некоторые отзывы гостей:
“Спасибо за мероприятие, понравилось, содержательное и без «воды».”
– Юрий Шулика
“Спасибо за возможность поприсутствовать в данном мероприятии. Получила много полезной информации, записала отдельные моменты. Очень удобно, что материал сопровождается слайдами, и вся встреча была четко структурирована.
Практически все время я слушала диалог спикеров и параллельно ходила по комнате, и удивлялась, как это все сопоставимо с моей жизнью, многие моменты тут же определяла как в себе, так и в других окружающих меня людях, например, 8 образов поведения. Масса полезной информации, которую нужно применять здесь и сейчас. Сам формат очень интересный, и как это все применимо на TV, было для меня новым. А ещё важно, что теория параллельно иллюстрируется примерами из жизни. Ну и некоторые идеи для ведения бизнеса для себя я тоже почерпнула, буду над этим работать.
Большое спасибо!”
– Евгения Жигалкина