Изучая биографии известных личностей и великих предпринимателей ХХ века, невозможно не заметить, как складывалось детство и юность будущих гениев современного бизнеса. Во многом это повлияло на их становление успешными руководителями и управляющими огромных корпораций и компаний. Их характер воспитывали и сложности, которые им предстояло преодолевать на пути к достижению своих целей. Но именно целеустремленность, эффективная философия и преданность делу, научный подход к ведению бизнеса и технологии позволили им реализовать задуманное и достичь небывалых высот.
«Великими» в бизнесе становятся не те, кто ждет удобного случая, благоприятного стечения обстоятельств или выгодных знакомств. Даже рассматривая истории жизни успешных бизнесменов прошлого столетия, можно легко убедиться в том, что они выстраивали свой успех, совершенно точно понимая, что без специальных знаний и успений, способностей справляться со сложностями, без умения видеть свободные «плоскости», перспективные «направления» — ничего не в этой жизни не добиться.
Дабы не быть многословной, приведу ряд примеров личностей, делами которых восхищаются. Их имена, возможно, не всем знакомы, зато их корпорации и предприятия известны по всему миру и до сегодняшнего дня продолжают успешно развиваться. Как сказал в свое время основатель компании Inditex Амансио Ортега Гаона, «удовлетворенность собой — это огромная ошибка, если вы хотите достичь чего-то значительного».
Многие из великих бизнесменов работали с самого раннего детства. А если и не работали, то родители приучали их с юных лет правильно обращаться с финансами, разбираться в инвестировании и в том, как функционирует бизнес. Например, Уоррен Баффет получил свой первый инвестиционный опыт в 11 лет, а с 13 лет работал разносчиком почты. Карлос Слим Элу, самый богатый человек с 2010 по 2012 годы, получил свой первый инвестиционный опыт в 12 лет. Билл Гейтс создал свою первую компьютерную игру в 13 лет. В семье Ричарда Брэнсона, когда он был маленьким, часто за ужином обсуждали бизнес.
В своей книге «Мышление Стратега: Искусство Бизнеса По-Японски» Кеничи Омае, в течении 25 лет возглавлявший японский офис международной консалтинговой фирмы McKinsey & Company, предлагает по-новому взглянуть на способ думать, задавать вопросы и принимать решения. Он подчеркивает то, что стратегия для бизнесмена важна как практический навык, как умение думать и действовать специальным образом, тем более в постоянно меняющейся ситуации. Огромную роль играет и планирование в формировании стратегии. Об этом хорошо сказал Э. Гроув: «Вы должны планировать так, как это делает пожарное отделение: нельзя предугадать, где будет следующий пожар. Поэтому они формируют энергичную и эффективную пожарную команду, которая сможет реагировать как в обычных, так и в непредвиденных ситуациях».
Оружие стратега — стратегическое мышление, последовательность и упорство. Вооруженный этими качествами и опираясь на помощников, которые снабжают его необходимыми знаниями и информацией, стратег имеет все необходимое для создания четкой, красивой стратегии, которая устранит путаницу и ликвидирует узкие места, приведшие компанию к трудностям. Один из методов, который рекомендует использовать Кеничи Омае, очень простой — ставить под сомнение общепринятые предположения при помощи вопроса «Почему?». Задавать этот вопрос надо тем, кто отвечает за существующий способ ведения дел, и задавать так долго и часто, пока им не станет противно его слышать. Только так можно добраться до узких мест, преграждающих путь к фундаментальным улучшениям, и, устранив их, сделать возможными серьезные прорывы в достижении целей бизнеса.
Амансио Ортега Гаона – испанский бизнесмен, основатель и до 2011 года СЕО компании Inditex – мирового лидера в сфере розничной торговли одеждой, включающего такие бренды, как Zara, Bershka, Oysho, Stradivarius, Uterque, Pull & Bear и Massimo Dutti. Он один из крупнейших инвесторов в банковский сектор, недвижимость, газовую промышленность и туризм.
В списке миллиардеров Forbes за 2019 занимал 6-ю строчку, а его капитал на момент включения в рейтинг оценивался в $62,7 млрд. Текущее состояние на январь 2020 года уже оценивалось в $76,3 млрд.
Сорок лет назад Ортега отказался от бизнес-модели, которой в течение десятилетий следовали все модные дома Европы, и заменил ее на быструю и жесткую схему товарооборота. В результате спустя десятилетия Zara стала крупнейшей розничной сетью мира. Ортега построил свою империю исходя из двух основных принципов: дайте клиентам то, что они хотят, и будьте быстрее, чем все остальные.
С другой стороны, о жизни предпринимателя известно настолько мало. Бизнесмен не выступает с публичными заявлениями и упорно отказывается давать интервью. И все же вдалеке от блеска Парижа, Милана и Нью-Йорка Ортега построил свою модную империю, охватившую более восьмидесяти стран мира.
***
Андре Ситроен, создатель французской автомобилестроительной компании Citroën, находил новые идеи, создавал свои предприятия, работал на государство и организовывал экспедиции.
Историю – и автомобильную не в последнюю очередь – делают неординарные люди. То, что пятый ребенок бывшего одессита, а позднее парижского торговца бриллиантами Леви Ситроена, Андре-Гюстав, вырастет именно таким, стало ясно еще в юном возрасте.
Еще будучи лицеистом, в возрасте 12 лет, Андре наблюдает за подготовкой международной выставки достижений 1889 года, проходящей во Франции. Именно к данному событию в Париже возводят Эйфелеву башню. На юного Андре эта конструкция производит огромное впечатление, после чего он твердо решает не посвящать свою жизнь семейному бизнесу, а стать инженером.
Сразу после получения диплома Политехнической школы в Париже Ситроен начинает работать в мастерской своих друзей братьев Эстен, где производятся детали для паровозов. В 1905 году Эстены и Ситроен основывают предприятие, в которое Андре вкладывает всё полученное наследство. Через какое-то время проявляется коммерческая хватка Андре: компания «Ситроен, Эстен и К» начинает выпускать двойные шевронные шестерни. Это изобретение фактически входит в число главных в механике за XX век.
Имя молодого предпринимателя стало легендой и помогло ему в 1907 году занять место руководителя на известном тогда автомобильном заводе Могs, который был на грани банкротства. Ситроен вывел компанию из кризиса, привлекая новых инженеров, модернизировав конструкцию выпускаемых автомобилей и снизив на них цены.
Своё развитие как управляющего Андре поднял на новый уровень после посещения предприятий Генри Форда в Америке. Из поездки в Детройт Ситроен привёз передовые идеи организации промышленного производства и несколько американских автомобилей, которые втайне от всех разбирал на детали, изучая достоинства и недостатки конструкции.
В 1914 году Ситроен покидает Могs и, получив оборонный заказ и кредиты под него, строит завод по производству снарядов для французской армии. Ещё во время боевых действий Первой мировой Андре заказывает инженерам чертежи автомобиля. После окончания войны Ситроен основывает на этих же площадях собственную автомобильную компанию. К тому моменту его имя было уже на слуху, он пользовался хорошей бизнес-репутацией. Соответственно, придумывать название компании не пришлось — создатель дал ей своё имя Citroёn и выпустил первую модель автомобиля Type A.
***
Жизнь Ли Ка-шинга доказывает, что каждый человек, который в полной мере реализует свои способности, может достичь значительных успехов. Правда, в случае с Ли Ка-шингом следует сделать оговорку: да он в полной мере реализовал свои способности, только эти способности были феноменальными, а успехи выдающимися.
Начав свою карьеру простым учителем, а затем мелким торговцем, он терпеливо ждал каждого момента, когда он сможет вложить свой главный капитал, острый и цепкий ум, в прибыльное дело. Сначала был завод в Гонконге по производству пластика, затем карьера строителя, выгодные сделки с недвижимостью.
Сделав некоторые успехи в бизнесе, он скопил сумму, которой он гениально распорядился во время периода нестабильности в Гонконге, когда многие жители вынуждены были покинуть город. Цены на земельные участки в городе резко упали, и прозорливый и расчётливый Ли Ка-шинг сделал самое удачное вложение в своей жизни – он скупил в Гонконге большое количество земли. Земли было столько, что после стабилизации обстановки в Гонконге цена на неё баснословно возросла, а Ли Ка-шинг в одночасье стал самым перспективным бизнесменом этого города.
Группа компаний, основателем которой является Ли Ка-шинг, называется Cheung Kong Group и занимается практически всем, что приносит стабильную прибыль. Это торговля, инвестиционный рынок, сделки с землей и недвижимостью, сотовая связь и многое другое. Активы группы превышают 100 млрд долларов. В сфере деятельности компании принимают участие более 200 тыс человек более, чем в 50 странах мира.
***
Аристотель Онассис – самая харизматичная и противоречивая личность ушедшего века. Его биография до сих пор не дает покоя историкам, экономистам и бизнесменам, которые пытаются понять формулу успеха, так легко разгаданную греческим миллиардером.
Судьба с самого начала благоволила к Онассису. Он родился в семье успешного предпринимателя, который занимался торговлей табачной продукцией. У родителей мальчика было все: богатый дом, свое дело, достаток. Однако этому пришел конец, когда турки оккупировали греческую территорию. Семье пришлось в срочном порядке покидать родные края и бежать вглубь Греции. Своего сына, который уже стал самостоятельным юношей, родные отправили на поиски лучшей жизни в Южную Америку, далекую страну Аргентину.
Не зная особенностей латиноамериканской страны, молодой Аристотель решил много не раздумывать и устроился на работу в почтовое отделение Буэнос-Айреса. Сначала он работал целыми днями напролет, просиживая штаны в почтовой конторе. Однако такое служебное рвение приносило слишком мало финансового дохода. Поэтому Аристотель решил днем заниматься привычной для него торговлей, а ночью почтовыми делами.
Его жизнь начала меняться. Торговля табаком приносила все больше прибыли, а способность уговорить покупателя и всучить ему продукт, обратили к нему внимание его соотечественников, которые работали в посольстве, расположенном на территории Аргентины. Ему предложили заманчивую должность генерального консула, которую он с удовольствием принял. На этом посту Аристотель Онассис продолжал активно заниматься торговлей и к своему 25-летию сколотил свой первый миллион.
Особый дар распознавать успешные начинания помог ему быстро соориентироваться в мировых экономических тенденциях, и он полностью сконцентрировал свое внимание и работу на строительстве нефтяных танкеров. Подобным делом никто в мире так масштабно не занимался, поэтому Онассис сумел занять пустовавшую нишу в предпринимательстве и заработать свои миллиарды.
***
Ларри Пейдж – американский миллиардер, один из основателей Интернет-компании Google (совместно с Сергеем Брином).
Родился в семье профессора (доктора информатики) и преподавателя информатики (у матери – степень магистра). Родители занимались наукой информатикой в самом начале ее становления, а отец считается одним из ее основоположников. Ларри Пейдж с детства интересовался компьютерами и был, по его словам, одним из первых учеников в школе, перешедших на сдачу домашних заданий в электронном виде. После окончания школы он поступил в Технологический колледж при университете Мичигана. Во время учебы там были произведены и первые его разработки – принтер на основе частей конструктора, плоттер и некоторые другие.
Затем Ларри Пейдж поступил в Стэнфордский университет для продолжения обучения и принятия участия в программе по подготовке высококвалифицированных специалистов в области информационных технологий. Там он познакомился с Сергеем Брином, совместно с которым и была создана принципиально новая поисковая система, позволяющая пользователям производить высококачественный поиск и получать результаты, расположенные в соответствии с их значимостью. После создания интернет-компании Google пользование их поисковой системой быстро набирало популярность. Прибыль росла, а в 2004 году был произведен выход на биржу с акциями компании, что еще более значительно увеличило доходы создателей компании и темпы ее роста и развития. В настоящее время миллиардер является одним из директоров Google Inc., а также одним из самых богатых и известных (в области информационных технологий) людей планеты.
***
Акио Морита, основателя компании Sony, с самого рождения родители предостерегали думать, что когда он возглавит семейное предприятие и будет главным, то может командовать всеми вокруг. «Прежде чем принимать решения и просить других что-то сделать, вначале надо самому хорошо разобраться в деле», – так учила его семья.
25-летний Акио Морита совместно с 38-летним Масару Ибука основывают в 1946 году Sony, названную вначале «Токийской телекоммуникационной инженерной корпорацией». Специализации у компании вначале не было, но разработчики задались целью создать что-то принципиально новое.
Прорывом можно считать разработку в 1949 г. магнитной записываемой пленки, за которой через год последовала продажа первого магнитофона в Японии. Следующим шагом стала покупка патента на транзистор, и ради этой сделки Морита поехал в Нью-Йорк. Акио решил во чтобы то ни стало сблизить японские и американские рынки, поскольку рынок США был очень привлекательным в плане сбыта продукции. Для продвижения японской компании на Западе, Морита озадачился сменой названия – трудновыговариваемое имя компании «Токийской телекоммуникационной инженерной корпорацией» по его инициативе меняют на «Sony».
«К успеху идут по нехоженым тропам», – это кредо сооснователь Sony Corporation на 100% воплотил в жизнь. Акио Морита вообще был большим новатором. При управлении своим предприятием он нарушал многие испокон веков сложившиеся традиции. Нанимая сотрудников на работу, Морита отталкивался не от их успеваемости в университете или связей, как делали другие японские руководители, а от результатов конкурсного собеседования.
Подход японского бизнесмена к управлению кадрами заслуживает отдельного рассмотрения. Он всегда утверждал, что самое главное в руководстве компанией – не обвинить кого-то в ошибке, а поскорее узнать, что же вызвало ошибку и исправить ее. При этом своих менеджеров Акио учил не боятся совершать ошибки, но и не повторять одни и те же дважды. Акио Морита был по-настоящему влюблен в свою работу, и требовал от других такой же увлеченности. Он добивался того, чтобы все работники предприятия были счастливы, работая на благо общего дела.
Этапы развития Sony Corporation достойны отдельной статьи. В 1962 году Sony Corporation выпускает первый телевизор на жидких кристаллах, в 1964-м – выходит на рынок с видеомагнитофоном.
***
Имя Майкла Блумберга гражданами США произносится с особым трепетом, даже большим, чем имя их действующего президента. И это не случайно. Этот человек смог переломить ход своей судьбы, полностью выстроив фундамент собственного благополучия, успеха и большого общественного влияния.
Он родился в тяжелое время для мировой истории. Шел третий год Второй Мировой войны, когда в больнице Брайтона в день всех влюбленных родился будущий миллиардер и мэр города Нью-Йорка. Его семья всегда жила более чем скромно. Отец работал сначала агентом по недвижимости, потом бухгалтером, а мать подрабатывала секретарем-машинисткой в одной из провинциальных контор. По происхождению оба они были евреями. Их предки когда-то давно эмигрировали из неспокойной Российской империи, чтобы без тревог доживать свой век в стране благоденствия и демократии.
В годы Великой Депрессии семье Блумбергов пришлось познать лишения и безработицу, поэтому особого достатка в доме никогда не наблюдалось. Майкла с раннего детства приучали к труду, а тяга к знаниям у него была в крови. Эти два положительных качества помогли ему закончить обучение в Университете Дж. Хопкинса по специальности электроинженерии. Он прилежно учился, а в свободное время подрабатывал на местной автозаправке, чтобы достать деньги на свою учебу. Его глубокие знания помогли ему поступить в Гарвард, с успехом закончить его и получить степень магистра в сфере администрирования. Так началась его стремительная карьера.
Благодаря своему таланту и активности Майкл без труда находит работу в финансовой фирме «Соломон Бразерз». Его отдел занимался информационной поддержкой всей компании, что на заре компьютерной эры было весьма сложной задачей, требующей большой энергии и смекалки. Однако Майклу, который всегда умел найти выход из затруднительного положения, отлично удавалось справляться со своими обязанностями. Он мог бы принести фирме еще больше пользы, однако ему пришлось оттуда уйти из-за сокращения, которое последовало после слияния «Соломон Бразерз» с крупным концерном «Фибро».
Но не так был прост Майкл Блумберг, отдавая все силы на функционирование информационного отдела «Соломон Бразерз». Покидая свою контору, у него был в кармане главный козырь – небольшой пакет акций увольнявшей его фирмы. Тут же продав его, он обеспечил себя начальным капиталом для создания собственного бизнес проекта. Он его долгое время вынашивал в своей голове, а теперь, на вырученные от продажи акций денежные средства (10 миллионов долларов), этот проект заработал на полную мощь.
На сегодняшний день идея Блумберга не нова, но в 1980-е годы она была просто революционной. Именно Bloomberg LP первой стала заниматься финансово-аналитическими задачами, которые мониторились с помощью компьютерных технологий. В те не столь далекие от нас времена компания Блумберга была единственной, кто занимался такой деятельностью, поэтому конкуренции ее сотрудники совсем не боялись. Они сами устанавливали цены на собственные услуги, а потом активно их предлагали успешным компаниям. Сейчас Bloomberg LP — это целая империя, куда помимо аналитических услуг входят и другие бизнес проекты: телевизионный канал, пресса, радиостанции.
***
Уоррен Баффет – американский промышленник и меценат. Считается одним из самых удачливых инвесторов в мире, за что получил прозвище «Оракул из Омахи» или «Мудрец из Омахи». В 2010 году занимал третье место среди богатейших людей мира.
Уоррен Баффет был средним ребенком и единственным сыном Говарда Баффета, предпринимателя и политика. После школы Уоррен два года отучился в Уортонской школе бизнеса, после чего перевелся в Университет Небраски в Линкольне. В возрасте 19 лет он получил степень бакалавра делового администрирования. Позднее он получил степень магистра экономики. Начинал карьеру с должности специалиста по ценным бумагам, а вскоре стал вкладывать деньги в товарищества. Именно они принесли Уоррену его первый миллион в 1962 году.
В 1990 году Уоррен Баффет официально стал миллиардером. Спустя еще 18 лет журнал «Форбс» назвал его самым состоятельным человеком в мире. Однако из-за экономического кризиса Баффет за год потерял 25 миллиардов долларов. Но Уоррен Баффет прославился не только своим волшебным талантом инвестора, но своей щедростью, когда дело заходит о благотворительности. В 2006 году Уоррен официально заявил, что 99% от всех его средств уйдет на благотворительные цели либо при его жизни, либо по завещанию. У Уоррена трое детей, но их наследство будет ограничено. Как однажды сказал сам Баффет: «Я оставлю детям достаточно денег, чтобы они могли сделать что угодно. Но денег будет не так много, чтобы у них осталось желание сделать хоть что-нибудь». Таким образом, для того, чтобы чего-то достичь в жизни, мало одного желания. Для создания любого успешного бизнеса важен точный расчет, научный подход, в какой-то степени везение и терпение. От того, насколько предприниматель будет профессиональным в подходе к созданию и расширению своей компании, напрямую зависит успех его бизнеса и финансовое благополучие.